Politique de confidentialité - EventHub

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs de la plateforme EventHub sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Collecte des informations

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, EventHub peut collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom.
• Adresse électronique (email).
• Numéro de téléphone.
• Informations liées aux inscriptions aux événements.
• Données de paiement (via nos partenaires sécurisés).

Ces informations sont collectées lors de l’inscription, de la participation à un événement ou de l’utilisation de nos services.

2. Utilisation des données.

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• La gestion des comptes utilisateurs.
• L’inscription aux événements.
• La communication avec les participants.
• La gestion des paiements.
• L’amélioration des services.

EventHub ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.

3. Partage des informations. 

Les informations personnelles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les organisateurs des événements concernés. 
• Les prestataires de paiement. 
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

Dans tous les cas, ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données.

4. Conservation des données. 

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, sauf obligation légale contraire. L’utilisateur peut demander la suppression de ses données à tout moment.

5. Droits des utilisateurs.

Chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès à ses données.
• Droit de modification.
• Droit de suppression.
• Droit d’opposition au traitement.

Toute demande peut être adressée à l’administrateur de la plateforme.

6. Cookies.

EventHub utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et sécuriser la navigation. L’utilisateur peut refuser les cookies via son navigateur.

7. Modification de la politique. 

EventHub se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de changement majeur.

8. Contact.

Pour toute question relative à la confidentialité :

• Email : contact@eventhub.com
• Téléphone : +226 75 06 08 08

Conditions générales d’utilisation - EventHub

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les règles d’accès et d’utilisation de la plateforme EventHub. Toute utilisation de la plateforme implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

1. Objet de la plateforme

EventHub est une plateforme numérique destinée à :

• La création d’événements
• La promotion d’événements
• L’inscription des participants
• La gestion des paiements
• La mise en relation entre organisateurs et participants

2. Accès à la plateforme

L’accès à la plateforme est :

• Gratuit pour la consultation des événements
• Soumis à inscription pour les organisateurs
• Ouvert aux participants sans obligation de création de compte

EventHub se réserve le droit de suspendre l’accès en cas d’abus.

3. Inscription et comptes utilisateurs

Les informations fournies lors de l’inscription doivent être exactes et à jour. Chaque utilisateur est responsable de :

• La confidentialité de son compte
• L’utilisation faite de ses identifiants
• Toute activité réalisée via son compte

4. Règles d’utilisation

Il est strictement interdit de :

• Publier des contenus mensongers
• Organiser des événements frauduleux
• Utiliser la plateforme à des fins illégales
• Usurper l’identité d’un tiers
• Perturber le fonctionnement du système

Tout manquement entraîne des sanctions.

5. Responsabilités des organisateurs

Les organisateurs s’engagent à :

• Fournir des informations exactes
• Honorer les engagements pris
• Respecter les participants
• Assurer la bonne organisation des événements

EventHub agit uniquement comme intermédiaire technique.

6. Responsabilités des participants

Les participants s’engagent à :

• Fournir des informations réelles
• Respecter les conditions des événements
• Respecter les organisateurs
• Honorer les engagements financiers

7. Paiements et remboursements

Les paiements sont effectués via des partenaires sécurisés. Les conditions de remboursement dépendent des règles définies par chaque organisateur.

EventHub ne garantit pas systématiquement les remboursements.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur EventHub (logo, textes, design, codes) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

9. Suspension et résiliation

EventHub se réserve le droit de :

• Suspendre un compte
• Supprimer un contenu
• Résilier un accès en cas de non-respect des présentes conditions.

10. Limitation de responsabilité

EventHub ne pourra être tenue responsable :

• Des annulations d’événements
• Des litiges entre utilisateurs
• Des pertes financières liées à un organisateur
• Des problèmes techniques indépendants de sa volonté

11. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de changement important.

12. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur au Burkina Faso. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.

13. Contact

Pour toute question :

• Email : contact@eventhub.com
• Téléphone : +226 75 06 08 08